Question 1

Y a-t-il un tarif pour les écoles ?

Accepted Answer

Il n’y a pas de grille de prix à part pour les écoles. Écrivez à info@heirloom.ag en quelques mots sur votre école et son potager, et l’équipe vous répondra. La ferme d’une école commence comme toute ferme, avec 30 jours gratuits et sans carte de crédit. Élèves et enseignants rejoignent la ferme de l’école comme membres de l’équipe, sans frais de plus. Voir Planifier un potager scolaire au rythme de l’année .

Question 2

Heirloom enseigne-t-il la méthode Fortier ?

Accepted Answer

Heirloom applique la méthode plutôt que de l’enseigner. JM Fortier a cofondé Heirloom et sa façon de cultiver est intégrée aux valeurs par défaut ; la méthode elle-même s’apprend dans son livre Le jardinier-maraîcher et à l’Institut jardinier-maraîcher. Planches standardisées, successions serrées et rotations planifiées : c’est ce que Heirloom propose par défaut. Un maraîcher expérimenté change n’importe laquelle de ces valeurs. Pour un cours de maraîchage, la ferme de l’école invite ses élèves, qui suivent le vrai plan. Voir Enseigner le maraîchage, suivre des fermes .

Question 3

Heirloom offre-t-il un rabais aux organismes sans but lucratif ?

Accepted Answer

Oui, Heirloom a un programme pour les organismes sans but lucratif. Écrivez à support@heirloom.ag en présentant en quelques mots votre organisme et votre jardin, et l’équipe vous dira comment obtenir le rabais sur votre abonnement. Le fonctionnement de l’abonnement est expliqué dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 4

Comment résilier mon abonnement Heirloom ?

Accepted Answer

En quelques clics, et votre travail reste conservé si vous revenez. Le propriétaire ouvre Paramètres depuis sa photo de profil, puis Abonnement sous Facturation , et clique sur Annuler . Si vous revenez, Renouveler l’abonnement rend la ferme telle que vous l’avez laissée, avec ses saisons, plantations, tâches et récoltes. Plus de détails dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 5

Où trouver mes factures ?

Accepted Answer

Toutes au même endroit, en PDF prêts pour votre comptabilité. En tant que propriétaire, cliquez sur votre photo de profil, puis Paramètres , puis Factures sous Facturation : chaque facture s’ouvre ou se télécharge en PDF. Pour changer les coordonnées de facturation, utilisez Modifier les informations de facturation dans Abonnement , juste au-dessus. Plus de détails dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 6

Puis-je payer à l’année plutôt qu’au mois ?

Accepted Answer

Oui : payez une fois pour l’année ou chaque mois, selon ce qui convient à votre trésorerie. En tant que propriétaire, cliquez sur votre photo de profil, puis Paramètres , puis Abonnement sous Facturation . Choisissez Mensuel ou Annuel , ajoutez un code sous Vous avez un code ? si vous en avez un, puis abonnez-vous. Vous pouvez résilier à tout moment. Une fois abonné, la même section montre votre forfait et la date de la prochaine facturation. Votre forfait et la prochaine facturation, d’un coup d’œil Plus de détails dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 7

Est-ce que je perds mon plan si mon essai ou mon abonnement prend fin ?

Accepted Answer

Non, rien n’est supprimé : vos saisons, plantations, tâches et récoltes vous attendent. La ferme est mise en pause, et toute personne qui l’ouvre arrive sur une page qui le dit. Le propriétaire clique sur Renouveler l’abonnement et toute l’équipe retrouve l’accès aussitôt, avec le plan tel qu’elle l’a laissé. En attendant, les autres peuvent utiliser Changer de ferme pour continuer sur une autre ferme. Plus de détails dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 8

Combien de temps dure l’essai gratuit, et faut-il une carte bancaire ?

Accepted Answer

Votre première ferme a 30 jours gratuits, sans carte bancaire : de quoi planifier une vraie saison avant de décider. Inscrivez-vous avec votre courriel et commencez à planifier. Chaque ferme ajoutée ensuite commence par un essai de 7 jours. En tant que propriétaire, vous voyez les jours restants dans Paramètres , puis Abonnement sous Facturation , depuis votre photo de profil. Toute votre équipe peut travailler sur la ferme pendant l’essai, sans frais. La page d’inscription : votre courriel, puis Essai gratuit Plus de détails dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 9

Puis-je céder ma ferme à un nouveau propriétaire dans Heirloom ?

Accepted Answer

Pas depuis l’application : chaque ferme a un seul propriétaire, et personne ne peut changer ce rôle dans Équipe . Le soutien peut examiner votre situation avec vous. Si la ferme change de mains, ou si quelqu’un d’autre doit reprendre la facturation, écrivez à support@heirloom.ag et dites-nous ce qu’il vous faut. Les rôles sont expliqués dans Modifier le rôle ou l’accès d’un membre .

Question 10

Comment quitter ou supprimer une ferme ?

Accepted Answer

Les deux se font d’un clic dans Mes fermes , depuis Gérer mes fermes dans le sélecteur de fermes : votre liste ne garde que les fermes où vous travaillez. Une ferme dont vous n’êtes pas propriétaire a Quitter cette ferme . Votre accès prend fin aussitôt ; pour revenir, il vous faut une nouvelle invitation. Une ferme qui vous appartient a Supprimer cette ferme , qui demande votre mot de passe et ne peut pas être annulé. Si la ferme a un abonnement payant, résiliez-le d’abord dans ses paramètres d’abonnement. Vous ne pouvez pas supprimer la ferme où vous êtes : passez d’abord à une autre. La ferme où vous êtes, puis toutes les autres Les étapes sont dans Travailler sur plusieurs fermes .

Question 11

Puis-je faire passer un membre de l’équipe d’une de mes fermes à une autre ?

Accepted Answer

Ce n’est pas nécessaire : une personne peut travailler sur plusieurs de vos fermes à la fois, avec un rôle différent sur chacune, et le même chef d’équipe peut mener les deux sites. Passez à l’autre ferme, ouvrez Équipe depuis votre photo de profil et cliquez sur Inviter . Si la personne ne travaille plus sur la première ferme, choisissez Supprimer sur celle-ci : elle perd l’accès à cette ferme seulement. Les étapes sont dans Travailler sur plusieurs fermes .

Question 12

Puis-je gérer plusieurs fermes avec un seul compte Heirloom ?

Accepted Answer

Oui : un seul compte, et un clic pour passer d’une ferme à l’autre, chacune avec sa carte, ses saisons et son équipe. Ouvrez le sélecteur de fermes en haut du menu de gauche, cliquez sur Gérer mes fermes , puis sur Créer une nouvelle ferme . Chaque nouvelle ferme est un abonnement distinct qui commence par un essai de 7 jours, avec sa propre configuration et sa propre équipe. Vous pouvez posséder jusqu’à 5 fermes ; au-delà, contactez le soutien depuis la même fenêtre. Les fermes où vous êtes invité ne comptent pas : elles appartiennent à leur propriétaire. Une nouvelle ferme est un nouvel abonnement, qui commence par un essai de 7 jours Les étapes sont dans Travailler sur plusieurs fermes .

Question 13

Que deviennent les tâches et les notes d’une personne qui quitte la ferme ?

Accepted Answer

Elles restent sur la ferme : l’historique de votre saison ne part pas avec la personne. Supprimer lui retire aussitôt l’accès à cette ferme, et à celle-ci seulement ; ses tâches et les notes qu’elle a écrites restent. Les tâches qui lui étaient assignées s’affichent alors en Non assigné . Filtrez sur Non assigné et confiez celles qui restent à faire à quelqu’un d’autre avec Assigné à . Pour faire revenir la personne, invitez-la de nouveau. La personne perd l’accès à cette ferme seulement Les étapes sont dans Modifier le rôle ou l’accès d’un membre .

Question 14

Puis-je imprimer les tâches de la semaine pour mon équipe ?

Accepted Answer

Oui : exportez la semaine en fichier Excel et imprimez-la, pour que l’équipe ait le plan en main au champ. Sur la Vue hebdomadaire ou la Vue en liste , cliquez sur Exporter , choisissez la semaine sous Dates , réduisez au besoin par type de tâche, Emplacement ou Culture , et choisissez d’inclure ou non les tâches Complétées et Annulées . Pour imprimer la fiche de tâche d’une plantation, ouvrez la tâche, cliquez sur le menu ... , puis sur Imprimer . Cette impression n’est pas offerte dans Safari. Plus de détails sur la Vue hebdomadaire dans Assigner les tâches à votre équipe .

Question 15

Puis-je ajouter mes propres tâches, comme des réparations ou des corvées hebdomadaires ?

Accepted Answer

Oui : tout ce que la ferme demande tient dans la même liste que vos cultures, pas dans votre tête. Dans Tâches , sur la Vue en liste ou la Vue hebdomadaire , cliquez sur Ajouter une tâche . Dans la fenêtre Ajouter une tâche unique , choisissez une Catégorie de tâche : Tâche générale pour un travail de ferme sans lien avec une culture, comme réparer l’irrigation ou nettoyer la station de lavage. Tâche associée à une culture pour la rattacher à une Plantation . Choisissez une tâche ou saisissez un nouveau nom, puis ajoutez un Emplacement , un Temps estimé et une personne sous Assigner à . Pour les corvées qui reviennent, réglez une Récurrence : À intervalle régulier ou Jours spécifiques de la semaine , avec une Date de fin dans la saison. Données de la ferme > Tâches liste vos types de tâches avec leur temps moyen. Pour une routine que chaque plantation d’une culture doit recevoir, ajoutez-la plutôt au tableau Tâches de cette culture dans les Tableaux de données : Heirloom la crée alors avec chaque plantation. Les étapes sont dans Assigner les tâches à votre équipe , et le lien avec les plantations dans Comprendre le lien entre plantations et tâches .

Question 16

Mon employé saura-t-il que je lui ai assigné une tâche ?

Accepted Answer

Heirloom n’envoie pas de message, et personne n’en a besoin : chacun ouvre sa propre semaine avec un filtre. Dans Tâches : Filtres , puis Assigné à , puis son propre nom, affiché en Moi . La Vue en liste et la Vue hebdomadaire ne montrent alors que ses tâches. Le filtre reste en place : une personne qui le règle une fois retrouve sa semaine prête chaque fois qu’elle ouvre Heirloom. Cochez votre nom pour ne voir que vos tâches Les étapes sont dans Assigner les tâches à votre équipe .

Question 17

Comment voir tout ce qu’une personne a à faire cette semaine ?

Accepted Answer

Filtrez sur son nom et vous voyez toute sa semaine en quelques secondes. Dans Tâches , ouvrez Filtres , puis Assigné à , et cochez le nom de la personne (le vôtre s’affiche en Moi ). La Vue en liste et la Vue hebdomadaire ne gardent que ses tâches, et le filtre reste en place jusqu’à ce que vous l’effaciez. Non assigné montre les tâches que personne n’a encore prises : pratique le lundi matin pour répartir ce qui reste. S’il semble manquer des tâches plus tard, vérifiez d’abord les Filtres . La semaine d’une personne, jour par jour Les étapes sont dans Assigner les tâches à votre équipe .

Question 18

Puis-je assigner les tâches à chaque personne de mon équipe ?

Accepted Answer

Oui, et cela vous épargne le briefing du matin. Heirloom crée les tâches à partir de vos plantations, vous mettez un nom sur chacune, et chaque personne filtre la Vue hebdomadaire sur sa propre semaine, jour par jour. Pour assigner une tâche, cliquez dessus dans la Vue en liste ou la Vue hebdomadaire , puis sur Assigné à dans la rangée du haut de sa fiche, et choisissez une personne. Non assigné la libère. Pour une tâche récurrente, comme le désherbage de chaque semaine, choisissez si le changement vaut pour Cette tâche ou pour Toutes les tâches de la série. Quand vous ajoutez une tâche à la main, remplissez tout de suite Assigner à . Les membres de l’équipe et tous les rôles au-dessus peuvent être assignés ; les lecteurs, non. Au champ, chacun coche son travail avec Compléter la tâche dans l’application mobile. Un clic met un nom sur la tâche Les étapes sont dans Assigner les tâches à votre équipe ; l’origine des tâches est expliquée dans Comprendre le lien entre plantations et tâches .

Question 19

Puis-je utiliser Heirloom avec des bénévoles ou des wwoofeurs ?

Accepted Answer

Oui, sans frais de plus, et sans leur ouvrir toute votre entreprise. Invitez chaque bénévole par courriel comme Membre de l’équipe , qui gère ses tâches sans modifier la planification des cultures, ou comme Lecteur , qui consulte seulement. Activez Masquer les valeurs monétaires pour qu’il ne voie pas vos prix ni vos revenus. L’abonnement appartient à la ferme : des bras de plus ne changent pas ce que vous payez. En fin de saison, choisissez Supprimer dans les trois points de sa ligne. Les étapes sont dans Inviter votre équipe sur votre ferme .

Question 20

Puis-je masquer les prix et les revenus à mes saisonniers ?

Accepted Answer

Oui : votre équipe voit le travail, pas vos chiffres. Le propriétaire active Masquer les valeurs monétaires en invitant la personne, ou plus tard depuis les trois points de sa ligne dans Équipe . Les montants apparaissent alors brouillés sur ses écrans ; le reste ne change pas, elle voit toujours ses tâches et le plan. La colonne Valeurs monétaires de la liste de l’équipe montre d’un coup d’œil qui voit vos prix et vos revenus. Tout changement pour une personne part des trois points Les étapes sont dans Modifier le rôle ou l’accès d’un membre .

Question 21

Puis-je changer le rôle de quelqu’un en cours de saison ?

Accepted Answer

Oui, en quelques clics : le rôle suit la personne à mesure qu’elle prend des responsabilités. Cliquez sur votre photo de profil, puis sur Équipe . Cliquez sur les trois points de sa ligne, choisissez Changer le rôle , choisissez le nouveau rôle et cliquez sur Mettre à jour . Le changement vaut dès qu’elle rouvre Heirloom. Vous ne modifiez que les personnes d’un rôle inférieur au vôtre : un administrateur gère les chefs d’équipe, les membres de l’équipe et les lecteurs, et personne ne modifie le propriétaire. Lisez ce que permet le nouveau rôle avant de mettre à jour Les étapes sont dans Modifier le rôle ou l’accès d’un membre .

Question 22

Que peut voir et modifier chaque personne de mon équipe ?

Accepted Answer

Chaque personne reçoit l’un des cinq rôles : chacun a ce qu’il faut pour son travail, et votre plan est à l’abri des modifications par erreur. Propriétaire : tout, y compris l’équipe et la facturation. Il y en a un par ferme. Administrateur : modifie tout, avec des limites sur l’équipe et sans accès à la facturation. Chef d’équipe : mène la planification des cultures et les tâches, sans les paramètres de la ferme, l’équipe ni la facturation. Membre de l’équipe : gère les tâches, sans modifier la planification des cultures. Lecteur : consulte la planification des cultures et les tâches, sans rien modifier. En plus du rôle, le propriétaire peut masquer les valeurs monétaires à n’importe qui. Comprendre les rôles , en bas de la liste de l’équipe, résume les cinq rôles dans une fenêtre. Cinq rôles, de tous les pouvoirs à la lecture seule Plus de détails dans Comprendre le travail en équipe dans Heirloom .

Question 23

Est-ce que je paie plus pour chaque personne de mon équipe ?

Accepted Answer

Non. Un seul prix couvre toute la ferme : toute votre équipe peut travailler avec le plan sans faire monter la facture. L’abonnement appartient à la ferme, pas aux personnes. Invitez tout le monde, du saisonnier à votre associé : ce que vous payez ne change pas. Seule une deuxième ferme a son propre abonnement. L’abonnement et l’essai sont détaillés dans Comprendre votre essai et votre abonnement .

Question 24

Combien de personnes puis-je inviter sur ma ferme ?

Accepted Answer

Autant que votre ferme en a besoin : il n’y a pas de limite, ni de frais par personne. Un seul abonnement couvre toute la ferme, quelle que soit la taille de votre équipe. Invitez tous ceux qui travaillent avec le plan et donnez à chacun le rôle qui convient : membre de l’équipe pour celui qui désherbe et récolte, lecteur pour l’associé qui veut seulement suivre. Qui est actif, qui est encore invité, et qui voit les valeurs monétaires Les rôles sont expliqués dans Comprendre le travail en équipe dans Heirloom .

Question 25

Puis-je inviter quelqu’un qui n’a jamais utilisé Heirloom ?

Accepted Answer

Oui, et cela ne lui coûte rien. Tapez son courriel dans Inviter un membre de l’équipe et cliquez sur Envoyer l’invitation . Si la personne découvre Heirloom, le lien du courriel lui demande son nom et un mot de passe, puis ouvre votre ferme. Si elle a déjà un compte, votre ferme s’ajoute à ses fermes. L’abonnement de la ferme couvre toute l’équipe : votre nouvelle recrue, un bénévole ou votre associé peut commencer le jour même. Les étapes sont dans Inviter votre équipe sur votre ferme .

Question 26

Comment inviter une personne de mon équipe sur ma ferme ?

Accepted Answer

Depuis Équipe , en moins d’une minute : la personne reçoit un courriel et rejoint le même plan que vous. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Équipe et Inviter (seuls le propriétaire et les administrateurs voient ce bouton). Dans la fenêtre Inviter un membre de l’équipe : Tapez l’adresse de la personne dans Adresse e-mail . Choisissez un rôle sous Inviter en tant que . Chef d’équipe est choisi par défaut ; la ligne sous la liste dit ce que le rôle permet. Activez Masquer les valeurs monétaires si la personne n’a pas besoin de vos prix ni de vos revenus. Cliquez sur Envoyer l’invitation . Tant qu’elle n’a pas accepté, la personne attend sous En attente d’acceptation . Si le courriel s’est perdu, cliquez sur Renvoyer sur sa ligne. La ligne sous le rôle dit ce que la personne pourra faire Les étapes sont dans Inviter votre équipe sur votre ferme .

Question 27

Puis-je utiliser Heirloom pour enseigner le maraîchage ou suivre plusieurs fermes ?

Accepted Answer

Oui, et suivre les fermes qui vous invitent ne vous coûte rien. Un enseignant, un formateur ou un conseiller agricole voit le vrai plan de chaque ferme depuis un seul compte, sans réclamer de tableurs. Chaque ferme vous invite par courriel avec le rôle qu’elle choisit : Lecteur pour suivre sans rien modifier, ou un rôle qui modifie si vous planifiez avec elle. Voir Inviter votre équipe sur votre ferme . Vous acceptez avec Accepter l’invitation dans Mes fermes , et le sélecteur de fermes en haut du menu de gauche passe d’une ferme à l’autre, en indiquant votre rôle sur chacune. Voir Travailler sur plusieurs fermes . Pour une classe, la ferme de l’école invite ses élèves, souvent comme Lecteur pour suivre le plan, ou comme Membre de l’équipe pour gérer leurs propres tâches. Voir Comprendre le travail en équipe dans Heirloom . Les fermes où vous êtes invité sont couvertes par l’abonnement de leur propriétaire. Une ferme que vous créez vous-même est un abonnement distinct, avec son propre essai de 7 jours. Chaque ferme indique votre rôle

Question 28

Comment planifier un potager scolaire au rythme de l’année scolaire ?

Accepted Answer

Planifiez-le comme une petite ferme maraîchère, avec une saison qui suit le calendrier scolaire. La classe apprend alors sur un vrai plan de culture, et l’enseignant garde tout le potager au même endroit plutôt que sur des feuilles éparpillées. Calez la saison sur l’année scolaire : dans Paramètres > Saison et climat , réglez La saison commence en sur le mois de la rentrée, par exemple septembre. Votre année de planification couvre alors douze mois à partir de ce mois. Voir Configurez votre ferme . Planifiez le potager dans le Calendrier comme un maraîcher : plantations, successions, et les tâches qu’Heirloom en tire. Une plantation qui commence dans une saison et finit dans la suivante apparaît dans les deux. Invitez les élèves : Lecteur pour suivre le plan sans rien modifier, Membre de l’équipe pour gérer et cocher leurs propres tâches. Voir Inviter votre équipe sur votre ferme . Un enseignant qui suit plusieurs potagers passe de l’un à l’autre avec le sélecteur de fermes ; les fermes où vous êtes invité ne vous coûtent rien. Voir Travailler sur plusieurs fermes . Pour découvrir l’outil avant de monter le potager de l’école, inscrivez-vous et choisissez Je ne fais pas encore d’agriculture, je veux juste essayer Heirloom. pendant la configuration.

Question 29

Comment laisser la ferme à mon équipe pendant une semaine ?

Accepted Answer

L’essentiel de la passation est déjà fait : Heirloom a créé les tâches de la semaine à partir de vos plantations, donc votre équipe a le plan sans vous. Le reste prend un après-midi, et vous partez l’esprit plus léger. Mettez un nom sur chaque tâche : cliquez dessus, puis sur Assigné à , et choisissez la personne. Voir Assigner les tâches à votre équipe . Montrez à chacun comment voir sa semaine : dans Tâches , Filtres , Assigné à , puis son nom. La Vue hebdomadaire étale alors ses journées. Écrivez vos consignes dans des notes liées aux plantations ou aux jardins concernés : une note liée à une plantation apparaît quand quelqu’un ouvre cette plantation. Voir Lier une note à une plantation, une culture ou un jardin . Vérifiez le rôle de chacun : un Membre de l’équipe gère les tâches sans modifier la planification des cultures, et vous retrouvez le plan tel quel au retour. Si l’équipe préfère le papier, cliquez sur Exporter dans la Vue hebdomadaire , choisissez la semaine et imprimez le fichier Excel. Au champ, chacun coche son travail avec Compléter la tâche dans l’application mobile, et vous voyez de loin ce qui est fait. La semaine d’une personne, jour par jour

Question 30

Comment partager mon plan de culture avec mon équipe ?

Accepted Answer

Invitez votre équipe sur votre ferme, et le plan cesse de vivre dans votre tête : tout le monde travaille dans le même Calendrier, le même Plan des jardins et la même liste de tâches que vous. Plus de vieille feuille imprimée : le changement fait ce matin est celui que l’équipe voit. Cliquez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur Équipe et Inviter . Donnez un rôle à chaque personne, du Lecteur , qui consulte seulement, à l’ Administrateur , qui modifie presque tout. Inviter votre équipe ne change pas ce que vous payez. Votre équipe est à un clic, depuis votre photo de profil Les étapes sont dans Inviter votre équipe sur votre ferme .

Question 31

Si je déplace une plantation, comment change sa date de récolte ajustée au climat ?

Accepted Answer

Heirloom recalcule les jours à maturité pour la nouvelle semaine : votre date de récolte reste juste où que vous fassiez glisser la plantation. La première récolte peut bouger plus ou moins que la plantation : semer deux semaines plus tard dans un printemps frais peut repousser la récolte de moins de deux semaines, et un semis de fin d’été repoussé peut glisser davantage. Les jours à maturité suivent maintenant la date de plantation La fenêtre de récolte garde sa longueur et suit la première récolte. C’est pareil quand vous changez la Date de la plantation dans la fenêtre de plantation, ou quand vous mettez à jour des plantations depuis vos Tableaux de données. Voir Utiliser les jours à maturité ajustés au climat .

Question 32

Mes carottes mûrissent plus vite que prévu par Heirloom. Puis-je corriger ?

Accepted Answer

Oui, et vos propres relevés guident alors chaque date de récolte à venir. Changez le JAM moyen de la culture ou du cultivar dans vos Tableaux de données : Heirloom redessine sa courbe à partir de votre chiffre, et les nouvelles plantations la suivent. La même carotte prend des semaines de plus semée en avril qu’en juin Pour les plantations déjà prévues, lancez la mise à jour depuis vos Tableaux de données : celles qui utilisent les jours ajustés au climat sont recalculées à partir de la nouvelle moyenne. Pour une seule plantation, désactivez Utiliser le JAM ajusté au climat : ses jours à maturité reviennent à son chiffre d’avant, que vous pouvez modifier. Les étapes sont dans Lire la courbe des jours à maturité .

Question 33

Les jours à maturité ajustés au climat marchent-ils en serre ou sous tunnel ?

Accepted Answer

Ils sont conçus pour les cultures en plein champ, et sous abri vos propres chiffres sont le meilleur guide. Une serre ou un tunnel est plus chaud que la météo extérieure, et les cultures y mûrissent en général plus vite que la prédiction. Pour une plantation en serre, Heirloom affiche un message qui prévient que la prédiction peut être imprécise. Les plantations sous tunnel n’affichent pas de message : gardez en tête que la prédiction vaut pour le plein champ. Sous abri, laissez Utiliser le JAM ajusté au climat désactivé et entrez les jours à maturité que vous observez dans vos planches. Voir Comprendre l’avertissement « hors période optimale » .

Question 34

Que veut dire l’avertissement « hors période optimale » ?

Accepted Answer

Il vous dit, avant de semer, que cette plantation est prévue hors des semaines où la culture réussit bien chez vous : une date risquée ne passe jamais inaperçue. Le message Cette plantation est en dehors de sa période de croissance optimale apparaît sous Utiliser le JAM ajusté au climat quand la date de plantation au champ tombe hors de la Période de croissance optimale de la culture. Lisez cette date de récolte comme la plus tôt possible Lisez la date de première récolte comme la plus tôt que vous puissiez espérer : hors saison, la culture prendra sans doute plus de temps. Puis choisissez : ramenez la date de plantation dans les bonnes semaines, protégez la plantation, avec un tunnel par exemple, ou gardez la date en connaissance de cause, pour une culture hâtive ou tardive sur laquelle vous êtes prêt à parier. Voir Comprendre l’avertissement « hors période optimale » .

Question 35

Chaque plantation d’une succession a-t-elle ses propres jours à maturité ?

Accepted Answer

Oui, avec Utiliser le JAM ajusté au climat activé : chaque plantation reçoit les jours à maturité de sa propre date, vos semis d’avril et de juillet ne partagent plus un seul chiffre et chaque récolte tombe à la bonne semaine. Sans lui, toutes les plantations d’une succession gardent les mêmes jours à maturité. Chaque plantation prend le relais de la précédente Quand des plantations tardives sortent des bonnes semaines, le message de la fenêtre de plantation donne la date à partir de laquelle les jours à maturité de la succession ont été plafonnés : vous savez quelles plantations remettre en question. Voir Utiliser les jours à maturité ajustés au climat .

Question 36

Pourquoi ne puis-je pas activer les jours à maturité ajustés au climat ?

Accepted Answer

Survolez l’interrupteur grisé Utiliser le JAM ajusté au climat : Heirloom vous dit pourquoi en une ligne, et vous savez tout de suite quoi corriger. Il y a quatre raisons : Il manque la latitude et la longitude de votre ferme : ajoutez-les dans Paramètres , Général . Heirloom ne peut pas encore ajuster cette culture. La culture ne peut pas arriver à maturité dans votre climat. La culture n’a pas de ligne dans vos Tableaux de données. Une fois l’interrupteur activé, les jours à maturité et la Première récolte suivent la date de plantation. Voir Utiliser les jours à maturité ajustés au climat .

Question 37

Comment Heirloom connaît-il le climat de ma ferme pour les jours à maturité ?

Accepted Answer

Par l’emplacement de votre ferme : Heirloom ajuste les jours à maturité au climat de votre ferme, durée du jour comprise, pour que vos dates de récolte collent à votre terre et non au champ d’essai d’un semencier. Vous n’avez rien à relever ni à saisir. Il se sert de la latitude et de la longitude de votre ferme, dans le menu de votre profil, Paramètres , Général . Elles sont remplies à partir de votre adresse quand vous configurez votre ferme : vérifiez-les si votre adresse est une case postale ou loin de vos champs. Voir Comprendre les jours à maturité ajustés au climat .

Question 38

Jusqu’à quand puis-je semer une culture et récolter avant l’hiver ?

Accepted Answer

Jusqu’à la fin de la Période de croissance optimale de la culture sur votre ferme, et Heirloom vous montre cette semaine sur une courbe : vos derniers semis d’automne ne sont plus un pari. Dans Tableaux de données , ouvrez Semis directs ou Transplants , puis cliquez sur l’icône de courbe dans la colonne JAM ajusté au climat sur la ligne de la culture. Un clic sur l’icône ouvre la courbe de la culture La bande Période de croissance optimale montre les semaines où un semis arrive à maturité sans trop de froid, de chaleur ou de gel, et les bandes Gel léger et Gel sévère montrent vos dates de gel. Vers l’automne, la courbe monte : chaque semaine de retard ajoute des jours avant la récolte. Les étapes sont dans Lire la courbe des jours à maturité .

Question 39

Comment adapter Heirloom à une saison nordique ou courte ?

Accepted Answer

Réglez Heirloom sur vos propres dates de gel, votre saison et votre climat, et chaque date de récolte de votre plan colle à un court été nordique, que vous cultiviez en Scandinavie, en Finlande, en Islande ou dans le nord du Canada. À la configuration de votre ferme, Remplissage automatique propose vos dates de gel à partir de votre adresse : comparez-les à ce que vous connaissez de votre terre et corrigez-les. Réglez La saison commence en sur le mois où débute votre année de culture, dans Paramètres , Saison et climat . Voir Configurez votre ferme . Activez ensuite Utiliser le JAM ajusté au climat dans vos plantations : les jours à maturité suivent le climat de votre ferme, durée du jour comprise, et les longues journées de l’été nordique font partie de la prédiction. Dans vos Tableaux de données, la courbe de chaque culture montre la Période de croissance optimale : ses dernières semaines sont les derniers semis qui arrivent encore à maturité avant le froid. Voir Lire la courbe des jours à maturité . La même carotte prend des semaines de plus semée en avril qu’en juin Prévoyez vos cultures de serre et de tunnel avec leur propre Type d’emplacement pour étirer la saison aux deux bouts. Et si vos cultures mûrissent encore plus vite ou plus lentement que prévu, changez le JAM moyen de la culture dans vos Tableaux de données : la courbe suit votre chiffre. Voir Modifier les valeurs d’une culture ou d’un cultivar .

Question 40

Pourquoi mes récoltes ne correspondent-elles pas aux jours à maturité du sachet ?

Accepted Answer

Parce que le sachet donne une moyenne, mesurée ailleurs, et que votre culture pousse avec votre météo : la même carotte peut prendre des semaines de plus semée en avril frais qu’en juin. Heirloom règle ça pour vous : activez Utiliser le JAM ajusté au climat dans une plantation et ses jours à maturité suivent le climat de votre ferme, durée du jour comprise. La même carotte prend des semaines de plus semée en avril qu’en juin Vous obtenez des dates de récolte fiables, et vos semis d’avril et de juillet ne partagent plus un seul chiffre : vos semaines de marché, vos tâches et votre espace de pépinière suivent ce que fera vraiment le champ. Voir Comprendre les jours à maturité ajustés au climat .

Question 41

La réponse de l’assistant IA est fausse. Que faire ?

Accepted Answer

Dites-lui ce qui manque, et il s’ajuste : il garde la conversation en tête, et un deuxième message comme « Je parle du Plan des jardins, pas du Calendrier » suffit souvent. Nommez le module et ce que vous voulez faire. Si la réponse ne convient toujours pas, ou si quelque chose semble brisé dans votre ferme, écrivez à support@heirloom.ag : une personne regardera votre compte. Posez la question avec vos mots, là où vous travaillez Des conseils pour bien poser la question sont dans Poser une question à l’assistant IA .

Question 42

Pourquoi je ne vois pas l’assistant IA sur mon téléphone ?

Accepted Answer

L’assistant fonctionne sur ordinateur, à côté de votre planification : il n’est pas dans l’application mobile, ni dans Heirloom ouvert dans le navigateur d’un téléphone. Le téléphone sert au champ : l’application mobile vous permet de cocher vos tâches, de saisir vos récoltes et d’écrire des notes. Gardez vos questions pratiques pour votre prochaine séance à l’ordinateur, où le bouton rond au robot attend en bas à droite. Plus de détails dans Poser une question à l’assistant IA .

Question 43

L’assistant IA se souvient-il de notre conversation ?

Accepted Answer

Oui, pour que vous puissiez relancer sans vous répéter. Il garde votre conversation dans ce navigateur quand vous passez d’une page à l’autre : si une réponse n’est pas tout à fait la bonne, dites ce qui manque dans un deuxième message. Quand vous changez de sujet, cliquez sur Effacer la conversation en haut de la fenêtre, puis confirmez : la question suivante repart de zéro. Une longue conversation a aussi une limite ; une fois atteinte, l’assistant vous demande de l’effacer. Effacer supprime toute la conversation pour de bon Les étapes sont dans Poser une question à l’assistant IA .

Question 44

L’assistant IA répond-il aux questions de culture, comme les ravageurs ?

Accepted Answer

Non, il est là pour vous aider à utiliser Heirloom, pour des réponses fiables sur l’application. Il ne répond pas aux questions générales de culture, comme lutter contre l’altise. Pour la culture, regardez les données de culture du Répertoire des cultures et vos propres notes : une note liée à une culture revient sur chaque plantation de cette culture, et l’altise notée l’an dernier est sous vos yeux quand vous planifiez de nouveau. Plus de détails dans Ce que l’assistant IA peut faire pour vous .

Question 45

Dois-je expliquer ma ferme à l’assistant IA ?

Accepted Answer

Non : il connaît déjà les réglages de votre ferme et la page ouverte. Vous posez la question, sans tout réexpliquer. Posez-la depuis la page qui vous bloque, avec la vue et les filtres que vous utilisez : la réponse colle à ce que vous regardez. Posée depuis le Calendrier, la réponse parle du Calendrier Plus de détails dans Ce que l’assistant IA peut faire pour vous .

Question 46

Heirloom a-t-il un assistant IA ?

Accepted Answer

Oui, et il vous évite de fouiller dans les menus : demandez avec vos mots comment faire quelque chose, par exemple ajouter une succession de laitue toutes les deux semaines, et il répond avec les étapes et des liens qui ouvrent la bonne page. Cliquez sur le bouton rond au robot en bas à droite de n’importe quelle page, nommé Assistant IA , tapez votre question dans Écrivez un message... et appuyez sur Entrée. Vous restez sur la page où vous travailliez. L’assistant attend en bas à droite de chaque page Plus de détails dans Ce que l’assistant IA peut faire pour vous .

Question 47

Puis-je suivre les taux de germination de mes semis dans Heirloom ?

Accepted Answer

Pas sous forme de taux, mais Heirloom couvre le besoin : une marge de sécurité sème assez pour vos pertes, et les notes gardent ce que vous observez. La Marge de sécurité (semences) ajoute les graines que vous prévoyez de perdre, et Heirloom les compte dans vos semences et vos plateaux. Pour vos observations, écrivez une note liée à la plantation ou à la culture, avec des photos. La note d’un lot de semences, dans l’Inventaire de semences, a aussi la place pour un test de germination. Heirloom compte les semences et les plants nécessaires Plus de détails dans Comprendre les Tableaux de données et Lier une note à une plantation, une culture ou un jardin .

Question 48

Heirloom donne-t-il des repères pour la pépinière, comme la température et l’humidité ?

Accepted Answer

En partie : chaque culture arrive avec son temps de germination et, quand le répertoire d’Heirloom en a une, sa température optimale de germination. L’essentiel est sous la main quand vous semez. Vous les trouvez dans le tableau Pépinière de vos Tableaux de données, colonnes Jours pour germer et Temp. germ. optimale , et vous pouvez les changer selon votre pépinière. Heirloom ne donne pas de cibles d’humidité ou de lumière. Gardez votre propre routine dans une note liée à la culture : elle revient sur chaque plantation de cette culture, saison après saison. Plus de détails dans Comprendre les Tableaux de données et Lier une note à une plantation, une culture ou un jardin .

Question 49

Heirloom ajoute-t-il des graines en plus pour les pertes à la germination ?

Accepted Answer

Oui, avec une marge de sécurité réglée une fois par culture : vous semez assez pour vos pertes, sans faire le calcul. La Marge de sécurité (semences) est un pourcentage. Elle part du tableau Pépinière de vos Tableaux de données, où vous la réglez par culture, et vous pouvez la changer sur chaque plantation, dans son onglet de pépinière. Heirloom compte ces graines en plus dans vos semences, vos plateaux et votre espace de pépinière. Heirloom compte les semences et les plants nécessaires Plus de détails dans Prévoir l’espace et les plateaux de votre pépinière et Comprendre les Tableaux de données .

Question 50

Le rempotage compte-t-il dans mon espace de pépinière ?

Accepted Answer

Oui : la place que prennent les grands pots de vos tomates et poivrons ne vous surprend jamais. Quand une plantation a une étape de rempotage, ajoutée au Calendrier avec Ajouter un rempotage , elle passe dans son Contenant de rempotage et en prend la place jusqu’à la transplantation. Le graphique hebdomadaire de la Pépinière le montre. Heirloom compte les semences et les plants nécessaires Plus de détails dans Prévoir l’espace et les plateaux de votre pépinière .

Question 51

Pourquoi ma liste de plantations en pépinière est-elle vide ?

Accepted Answer

Parce qu’elle liste ce qui est sur vos tables aujourd’hui, et que rien n’est encore coché comme semé. Votre prévision est déjà là, dans le graphique hebdomadaire au-dessus. Plantations actuelles en pépinière montre les plantations dont le semis en pépinière est coché et la transplantation non. Tant que vous planifiez une saison qui n’a pas commencé, elle reste vide. Quand vous semez, cochez Semis en pépinière dans les Actions rapides de la plantation, ou la tâche dans Tâches, et la plantation apparaît avec son contenant et la place qu’elle prend. Toute la saison en haut, les tables du jour en bas Plus de détails dans Tenir votre pépinière à jour .

Question 52

Pourquoi la Pépinière montre-t-elle des plants déjà au champ ?

Accepted Answer

Parce que leur transplantation n’est pas encore cochée. Cochez-la, et la Pépinière montre de nouveau vos vraies tables, avec la place qui reste vraiment. La Pépinière suit vos tâches : une plantation est sur vos tables de son semis en pépinière coché jusqu’à sa transplantation cochée. Marquez la tâche de transplantation comme faite dans Tâches, ou cochez Transplantation dans les Actions rapides de la plantation, au Calendrier. Coché : la plantation est maintenant sur vos tables Plus de détails dans Tenir votre pépinière à jour .

Question 53

Pourquoi le graphique de ma Pépinière reste vide ou montre trop peu de place ?

Accepted Answer

Il manque presque toujours l’un de ces trois réglages. Corrigez-le une fois et le graphique se remplit à partir de votre plan, sans rien saisir semaine par semaine. Votre Espace pépinière est réglé, dans la case à côté du graphique. Chaque contenant de Données de la ferme > Contenants de pépinière a une Largeur du contenant et une Longueur du contenant . Un contenant sans elles ne prend aucune place dans le graphique. Votre plan a des plantations repiquées cette saison : la Pépinière les lit dans votre Calendrier. Sans dimensions, pas de place dans le graphique Les étapes sont dans Définir l’espace et les contenants de votre pépinière .

Question 54

Mon espace de pépinière se règle-t-il par saison ?

Accepted Answer

Non, vous le réglez une fois pour la ferme et il vaut pour toutes les saisons : une chose de moins à refaire chaque année. Pour le changer, cliquez sur le chiffre dans la case Espace pépinière , à côté du graphique, tapez la nouvelle surface et validez avec le crochet. Sur une saison passée, la case affiche plutôt le Pic d’utilisation de la pépinière pour la saison : votre semaine la plus chargée, utile avant de décider de construire une table de plus. Comptez chaque étage d’étagère, pas le plancher de la serre Les étapes sont dans Définir l’espace et les contenants de votre pépinière .

Question 55

Puis-je ajouter mes propres plateaux et pots, et masquer ceux que je n’utilise jamais ?

Accepted Answer

Oui : ajoutez les contenants que vous utilisez vraiment, masquez les autres, et vos plantations ne proposent que les formats de vos étagères. Ouvrez Données de la ferme , puis Contenants de pépinière , et cliquez sur Ajouter un contenant . Donnez-lui son Nombre de cellules , sa Largeur du contenant et sa Longueur du contenant , comme un plateau de 200 cellules ou une chaîne de pots en papier. Il apparaît ensuite dans la liste des contenants de vos plantations. Sans largeur ni longueur, ses plateaux ne prennent aucune place dans le graphique de la Pépinière. Pour masquer un format que vous n’utilisez jamais, désactivez Visible : il quitte vos listes sans être supprimé, et vous pouvez le réactiver quand vous voulez. Les contenants fournis par Heirloom s’ouvrent en lecture seule, cellules et taille déjà réglées. Cellules et taille : tout ce qu’il faut à Heirloom pour compter les plateaux Les étapes sont dans Définir l’espace et les contenants de votre pépinière .

Question 56

Comment calculer le nombre de plateaux qu’il me faut pour ma pépinière ?

Accepted Answer

Heirloom les compte pour vous à partir de votre plan : vous achetez les plateaux qu’il vous faut, pas un de plus. Ouvrez la Pépinière , onglet Contenants : chaque ligne est un format de plateau ou de pot. Utilisation maximale projetée , c’est le plus grand nombre de plateaux de ce format sur vos tables en même temps : le nombre à posséder. Utilisation totale , c’est combien vous en remplissez sur la saison : le nombre à laver et à semer. Dépliez une ligne pour voir quelles cultures l’utilisent. Le pic, c’est le nombre de plateaux à posséder Plus de détails dans Prévoir l’espace et les plateaux de votre pépinière .

Question 57

Comment planifier une vente de plants ou une pépinière de vente ?

Accepted Answer

Planifiez les plants que vous vendez comme n’importe quelle plantation, et Heirloom montre le revenu que votre vente de plants doit rapporter, avec le reste de la ferme. Dans Tableaux de données > Rendement des cultures , ouvrez l’onglet Récolte en pépinière et donnez à chaque culture vendue en plants un rendement et un prix par plateau ou par pot. Dans le Calendrier, ajoutez une plantation de cette culture et choisissez la culture en contenant dans Méthode de plantation : sa récolte et son revenu viennent de vos prix de Récolte en pépinière . Suivez la Pépinière : semaine par semaine, elle montre la place de tables que demande votre plan, pour voir si la vente tient sur vos tables. Les étapes sont dans Régler vos rendements et vos prix et Prévoir l’espace et les plateaux de votre pépinière .

Question 58

Comment calculer l’espace de serre pour mes plateaux de semis ?

Accepted Answer

Heirloom le calcule à partir de votre plan : semaine par semaine, vous voyez quelle part de vos tables vos semis demandent, et vous repérez la semaine où la pépinière déborde avant le printemps, pas en plein coup de feu. Entrez une fois la surface utile de vos tables, étages compris, et donnez sa taille à chaque plateau dans Données de la ferme > Contenants de pépinière . La Pépinière montre alors une barre par semaine, en part de vos tables ; survolez une semaine pour lire la Surface nécessaire en mètres carrés. Le chiffre passe à l’orange dès 95 % et au rouge à 100 %. Quand une semaine déborde, décalez une succession d’une semaine, semez en plateaux à plus de cellules, ou prévoyez une table d’appoint ou un châssis froid. Le graphique suit dès que le plan change. Survolez une semaine pour lire la surface de tables qu’elle demande Les étapes sont dans Définir l’espace et les contenants de votre pépinière et Prévoir l’espace et les plateaux de votre pépinière .

Question 59

Que deviennent mes notes si je supprime une plantation, une culture ou un jardin ?

Accepted Answer

Rien de ce que vous avez écrit n’est perdu : la note reste, seul le lien vers l’élément supprimé disparaît. Si la note compte au-delà d’une plantation, liez-la aussi à la culture avec Cultures : une culture survit à toutes ses plantations, et l’observation continue de revenir. Voir Lier une note à une plantation, une culture ou un jardin .

Question 60

Pourquoi je ne peux pas lier ma note à une plantation de la saison passée ?

Accepted Answer

Sélectionner des plantations liste les plantations de la saison affichée. Passez à la saison passée avec le sélecteur de saison de la barre du haut, et ses plantations sont là, prêtes à lier. Pour une observation qui doit durer plus d’une saison, liez aussi la culture avec Cultures : la note apparaît alors sur chaque plantation de cette culture, cette année comme la suivante. Chaque plantation nommée par culture, succession et jardin Voir Lier une note à une plantation, une culture ou un jardin .

Question 61

Pourquoi je ne retrouve pas une note que j’ai écrite ?

Accepted Answer

Le plus souvent, un filtre est encore actif : Heirloom garde votre recherche et vos filtres quand vous revenez aux Notes, ce qui fait gagner du temps jusqu’au jour où on l’oublie. Vérifiez dans cet ordre : Cliquez sur le bouton des filtres puis sur Effacer tout pour revoir toutes les notes. Les notes archivées n’apparaissent qu’avec le filtre Archivées . La recherche porte sur les titres et le texte, et les premières lettres d’un mot suffisent : puc trouve pucerons. Les étiquettes et les liens ne sont pas cherchés : choisissez-les sous Éléments liés dans les filtres. Combinez un statut avec ce à quoi la note est liée Voir Retrouver une note .

Question 62

Quelle différence entre archiver et supprimer une note ?

Accepted Answer

Archiver retire une note de votre liste et la garde pour le jour où vous en aurez besoin ; supprimer l’efface pour de bon. Archiver sort la note de votre liste. Activez le filtre Archivées pour la voir, ouvrez-la et cliquez sur Désarchiver pour la ramener. Supprimer est définitif et ne peut pas être annulé : archivez tout ce qui pourrait servir la saison prochaine. Voir Organiser vos notes : étiquettes, épingles et archives .

Question 63

Mon équipe voit-elle mes notes, ou puis-je en garder certaines privées ?

Accepted Answer

Toute l’équipe de votre ferme voit vos notes par défaut : chacun travaille avec les mêmes observations. Vous pouvez garder n’importe quelle note pour vous. En modifiant la note, cliquez sur le cadenas ( Rendre privée ) : vous seul pouvez alors la voir, la modifier ou la supprimer, et un petit cadenas la signale dans la liste. Rendre publique la partage de nouveau. Le filtre Notes privées liste les vôtres. Épingler, rendre privée, copier, archiver ou supprimer, depuis la barre du haut Voir Organiser vos notes : étiquettes, épingles et archives .

Question 64

Puis-je joindre un PDF ou une analyse de sol à une note ?

Accepted Answer

Pas de PDF, mais une photo de la page fait l’affaire : votre analyse de sol reste avec le jardin concerné, là où vous la chercherez. Une note prend jusqu’à cinq photos, en JPG, PNG ou WebP, de 2 Mo au plus chacune. Écrivez aussi les chiffres clés dans la note, comme le pH ou la matière organique, pour qu’une recherche les trouve, et liez la note au jardin avec Emplacements . Un titre qui dit quoi et où, puis déposez vos photos en dessous Voir Écrire une note avec des photos .

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