Question 1

¿Hay un precio para escuelas?

Accepted Answer

No hay una tarifa aparte para escuelas. Escribe a info@heirloom.ag con unas palabras sobre tu escuela y su huerto, y el equipo te responderá. La granja de una escuela empieza como cualquier granja, con 30 días gratis y sin tarjeta de crédito. Alumnos y profesores se unen a la granja de la escuela como miembros del equipo, sin costo adicional. Mira Planificar un huerto escolar según el año escolar .

Question 2

¿Heirloom enseña el método de JM Fortier?

Accepted Answer

Heirloom aplica el método en lugar de enseñarlo. JM Fortier cofundó Heirloom y su forma de cultivar está integrada en los valores por defecto; el método en sí se aprende en su libro y en el Market Gardener Institute. Camas estandarizadas, sucesiones ajustadas y rotaciones planificadas: es lo que Heirloom propone por defecto. Un horticultor con experiencia cambia cualquiera de esos valores. Para un curso de horticultura, la granja de la escuela invita a sus alumnos, que siguen el plan real. Mira Enseñar horticultura o asesorar granjas .

Question 3

¿Heirloom ofrece un descuento a las organizaciones sin fines de lucro?

Accepted Answer

Sí, Heirloom tiene un programa para organizaciones sin fines de lucro. Escribe a support@heirloom.ag con unas palabras sobre tu organización y tu huerta, y el equipo te dirá cómo obtener el descuento en tu suscripción. Cómo funciona la suscripción se explica en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 4

¿Cómo cancelo mi suscripción a Heirloom?

Accepted Answer

En pocos clics, y tu trabajo queda guardado por si vuelves. El propietario abre Configuración desde su foto de perfil, luego Suscripción , bajo Facturación , y hace clic en Cancelar . Si vuelves, Renovar suscripción devuelve la granja tal como la dejaste, con sus temporadas, plantaciones, tareas y cosechas. Más detalles en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 5

¿Dónde encuentro mis facturas?

Accepted Answer

Todas en un solo lugar, en PDF listos para tu contabilidad. Como propietario, haz clic en tu foto de perfil, luego en Configuración y en Facturas , bajo Facturación : cada factura se abre o se descarga en PDF. Para cambiar los datos de facturación, usa Editar información de facturación en Suscripción , justo encima. Más detalles en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 6

¿Puedo pagar al año en lugar de al mes?

Accepted Answer

Sí: paga una vez al año o cada mes, lo que mejor le vaya a tu flujo de caja. Como propietario, haz clic en tu foto de perfil, luego en Configuración y en Suscripción , bajo Facturación . Elige Mensual o Anual , añade un código en ¿Tienes un código? si tienes uno y suscríbete. Puedes cancelar cuando quieras. Una vez suscrito, la misma sección muestra tu plan y la fecha de la próxima facturación. Tu plan y la próxima facturación, de un vistazo Más detalles en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 7

¿Pierdo mi plan si termina mi prueba o mi suscripción?

Accepted Answer

No, no se borra nada: tus temporadas, plantaciones, tareas y cosechas te esperan. La granja queda en pausa, y quien la abre llega a una página que lo indica. El propietario hace clic en Renovar suscripción y todo el equipo recupera el acceso al instante, con el plan tal como lo dejó. Mientras tanto, los demás pueden usar Cambiar de granja para seguir en otra granja. Más detalles en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 8

¿Cuánto dura la prueba gratuita y necesito una tarjeta de crédito?

Accepted Answer

Tu primera granja tiene 30 días gratis, sin tarjeta de crédito: tiempo para planificar una temporada real antes de decidir. Regístrate con tu correo y empieza a planificar. Cada granja que añades después empieza con una prueba de 7 días. Como propietario, ves los días que quedan en Configuración y luego Suscripción , bajo Facturación , desde tu foto de perfil. Todo tu equipo puede trabajar en la granja durante la prueba, sin costo. La página de registro: tu correo y luego Prueba gratis Más detalles en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 9

¿Puedo pasar mi granja a un nuevo propietario en Heirloom?

Accepted Answer

No desde la aplicación: cada granja tiene un solo propietario, y nadie puede cambiar ese rol en Equipo . El equipo de soporte puede revisar tu caso contigo. Si la granja cambia de manos, o si otra persona debe hacerse cargo de la facturación, escribe a support@heirloom.ag y cuéntanos qué necesitas. Los roles se explican en Cambia el rol o el acceso de un miembro .

Question 10

¿Cómo dejo o elimino una granja?

Accepted Answer

Las dos cosas se hacen con un clic en Mis granjas , desde Administrar granjas en el selector de granjas: así tu lista solo muestra las granjas donde trabajas. Una granja de la que no eres propietario tiene Abandonar esta granja . Tu acceso termina enseguida; para volver, necesitas una nueva invitación. Una granja tuya tiene Eliminar esta granja , que pide tu contraseña y no se puede deshacer. Si la granja tiene una suscripción de pago, cancélala antes en su configuración de suscripción. No puedes eliminar la granja en la que estás: cambia antes a otra. La granja en la que estás y luego todas las demás Los pasos están en Trabaja en varias granjas .

Question 11

¿Puedo pasar a un miembro del equipo de una de mis granjas a otra?

Accepted Answer

No hace falta: una persona puede trabajar en varias de tus granjas a la vez, con un rol distinto en cada una, y el mismo gerente de equipo puede llevar los dos sitios. Cambia a la otra granja, abre Equipo desde tu foto de perfil y haz clic en Invitar . Si ya no trabaja en la primera granja, elige Eliminar allí: pierde el acceso solo a esa granja. Los pasos están en Trabaja en varias granjas .

Question 12

¿Puedo gestionar varias granjas con una sola cuenta de Heirloom?

Accepted Answer

Sí: una sola cuenta y un clic para pasar de una granja a otra, cada una con su mapa, sus temporadas y su equipo. Abre el selector de granjas arriba del menú de la izquierda, haz clic en Administrar granjas y luego en Crear una nueva granja . Cada granja nueva es una suscripción aparte que empieza con una prueba de 7 días, con su propia configuración y su propio equipo. Puedes tener hasta 5 granjas; para más, contacta con soporte desde la misma ventana. Las granjas a las que te invitan no cuentan: son de su propietario. Una granja nueva es una suscripción nueva, que empieza con una prueba de 7 días Los pasos están en Trabaja en varias granjas .

Question 13

¿Qué pasa con las tareas y notas de alguien que deja la granja?

Accepted Answer

Se quedan en la granja: el historial de tu temporada no se va con ella. Eliminar le quita enseguida el acceso a esta granja, y solo a esta; sus tareas y las notas que escribió permanecen. Las tareas que tenía asignadas aparecen entonces como No asignado . Filtra por No asignado y pasa las que quedan por hacer a otra persona con Asignado a . Para que vuelva, invítala de nuevo. La persona pierde el acceso solo a esta granja Los pasos están en Cambia el rol o el acceso de un miembro .

Question 14

¿Puedo imprimir las tareas de la semana para mi equipo?

Accepted Answer

Sí: exporta la semana en un archivo de Excel e imprímela, para que el equipo tenga el plan en la mano en el campo. En el Tablero semanal o la Lista , haz clic en Exportar , elige la semana en Fechas , acota si quieres por tipo de tarea, Ubicación o Cultivo , y decide si incluir las tareas Completadas y Canceladas . Para imprimir la ficha de tarea de una plantación, abre la tarea, haz clic en el menú ... y luego en Imprimir . Esta opción no está disponible en Safari. Más sobre el Tablero semanal en Asigna las tareas a tu equipo .

Question 15

¿Puedo añadir mis propias tareas, como reparaciones o faenas semanales?

Accepted Answer

Sí: todo lo que la granja necesita queda en la misma lista que tus cultivos, no en tu cabeza. En Tareas , en la Lista o el Tablero semanal , haz clic en Añadir tarea . En la ventana Crear tarea a medida , elige una Categoría de tarea : Tarea general para un trabajo de la granja sin relación con un cultivo, como arreglar el riego o limpiar la zona de lavado. Tareas asociadas al cultivo para vincularla a una Plantación . Elige una tarea o escribe un nombre nuevo, y añade una Ubicación , un Tiempo estimado y una persona en Asignar a . Para las faenas que se repiten, define una Recurrencia : A intervalos regulares o Días específicos de la semana , con una Fecha de fin dentro de la temporada. Datos agrícolas > Tareas lista tus tipos de tareas con su tiempo medio. Para una rutina que debe tener cada plantación de un cultivo, añádela mejor a la tabla Tareas de ese cultivo en las Tablas de datos: Heirloom la crea entonces con cada plantación. Los pasos están en Asigna las tareas a tu equipo , y el vínculo con las plantaciones en Cómo las plantaciones crean tus tareas .

Question 16

¿Sabrá mi trabajador que le asigné una tarea?

Accepted Answer

Heirloom no envía ningún mensaje, y no hace falta: cada persona abre su propia semana con un filtro. En Tareas : Filtros , luego Asignado a y su propio nombre, que aparece como Yo . La Lista y el Tablero semanal muestran entonces solo sus tareas. El filtro se queda puesto: quien lo pone una vez encuentra su semana lista cada vez que abre Heirloom. Marca tu nombre para ver solo tus tareas Los pasos están en Asigna las tareas a tu equipo .

Question 17

¿Cómo veo todo lo que una persona tiene que hacer esta semana?

Accepted Answer

Filtra por su nombre y ves toda su semana en segundos. En Tareas , abre Filtros , luego Asignado a , y marca el nombre de la persona (el tuyo aparece como Yo ). La Lista y el Tablero semanal solo muestran sus tareas, y el filtro se queda puesto hasta que lo borres. No asignado muestra las tareas que nadie ha tomado todavía: práctico el lunes por la mañana para repartir lo que queda. Si más tarde parece que faltan tareas, revisa primero los Filtros . La semana de una persona, día a día Los pasos están en Asigna las tareas a tu equipo .

Question 18

¿Puedo asignar las tareas a cada persona de mi equipo?

Accepted Answer

Sí, y te quita la charla de cada mañana. Heirloom crea las tareas a partir de tus plantaciones, tú pones un nombre en cada una y cada persona filtra el Tablero semanal por su propia semana, día a día. Para asignar una tarea, haz clic en ella en la Lista o el Tablero semanal , luego en Asignado a en la fila de arriba de su detalle, y elige a una persona. No asignado la libera. Para una tarea recurrente, como el deshierbe de cada semana, elige si el cambio vale para Esta tarea o para Todas las tareas de la serie. Cuando añades una tarea a mano, rellena enseguida Asignar a . Se puede asignar a los miembros del equipo y a todos los roles superiores; a los lectores, no. En el campo, cada persona marca su trabajo con Completar tarea en la aplicación móvil. Un clic pone un nombre en la tarea Los pasos están en Asigna las tareas a tu equipo ; el origen de las tareas se explica en Cómo las plantaciones crean tus tareas .

Question 19

¿Puedo usar Heirloom con voluntarios o wwoofers?

Accepted Answer

Sí, sin costo extra y sin abrirles todo tu negocio. Invita a cada voluntario por correo como Miembro del equipo , que gestiona sus tareas sin cambiar la planificación de cultivos, o como Lector , que solo consulta. Activa Ocultar valores monetarios para que no vea tus precios ni tus ingresos. La suscripción es de la granja: más manos no cambian lo que pagas. Al final de la temporada, elige Eliminar en los tres puntos de su fila. Los pasos están en Invita a tu equipo a tu granja .

Question 20

¿Puedo ocultar los precios y los ingresos a mis temporeros?

Accepted Answer

Sí: tu equipo ve el trabajo, no tus números. El propietario activa Ocultar valores monetarios al invitar a la persona, o más tarde desde los tres puntos de su fila en Equipo . Los montos aparecen entonces difuminados en sus pantallas; lo demás no cambia, así que sigue viendo sus tareas y el plan. La columna Valores monetarios de la lista del equipo muestra de un vistazo quién ve tus precios e ingresos. Todo cambio para una persona empieza en los tres puntos Los pasos están en Cambia el rol o el acceso de un miembro .

Question 21

¿Puedo cambiar el rol de alguien a lo largo de la temporada?

Accepted Answer

Sí, en pocos clics: el rol acompaña a la persona a medida que asume más responsabilidades. Haz clic en tu foto de perfil y luego en Equipo . Haz clic en los tres puntos de su fila, elige Cambiar rol , escoge el nuevo rol y haz clic en Actualizar . El cambio se aplica en cuanto vuelve a abrir Heirloom. Solo puedes cambiar el rol de quienes tienen uno inferior al tuyo: un administrador gestiona a gerentes de equipo, miembros y lectores, y nadie puede cambiar el del propietario. Lee lo que permite el nuevo rol antes de actualizar Los pasos están en Cambia el rol o el acceso de un miembro .

Question 22

¿Qué puede ver y cambiar cada persona de mi equipo?

Accepted Answer

Cada persona recibe uno de cinco roles: cada cual tiene lo que su trabajo necesita, y tu plan queda a salvo de cambios por error. Propietario : todo, incluidos el equipo y la facturación. Hay uno por granja. Administrador : edita todo, con límites en el equipo y sin acceso a la facturación. Gerente de equipo : lleva la planificación de cultivos y las tareas, sin la configuración de la granja, el equipo ni la facturación. Miembro del equipo : gestiona las tareas, sin cambiar la planificación de cultivos. Lector : consulta la planificación de cultivos y las tareas, sin cambiar nada. Además del rol, el propietario puede ocultar los valores monetarios a cualquier persona. Entender los roles , al pie de la lista del equipo, resume los cinco roles en una ventana. Cinco roles, del control total a la solo lectura Más detalles en Cómo funciona el trabajo en equipo en Heirloom .

Question 23

¿Pago más por cada persona de mi equipo?

Accepted Answer

No. Un solo precio cubre toda la granja: todo tu equipo puede trabajar con el plan sin que suba la factura. La suscripción es de la granja, no de las personas. Invita a todos, del temporero a tu socio: lo que pagas no cambia. Solo una segunda granja tiene su propia suscripción. La suscripción y la prueba se explican en Entiende tu prueba y tu suscripción .

Question 24

¿Cuántas personas puedo invitar a mi granja?

Accepted Answer

Tantas como necesite tu granja: no hay límite ni costo por persona. Una sola suscripción cubre toda la granja, sea cual sea el tamaño de tu equipo. Invita a todos los que trabajan con el plan y da a cada persona el rol que le corresponde: miembro del equipo para quien deshierba y cosecha, lector para el socio que solo quiere seguir el plan. Quién está activo, quién sigue invitado y quién ve los valores monetarios Los roles se explican en Cómo funciona el trabajo en equipo en Heirloom .

Question 25

¿Puedo invitar a alguien que nunca ha usado Heirloom?

Accepted Answer

Sí, y no le cuesta nada. Escribe su correo en Invitar miembro del equipo y haz clic en Enviar invitación . Si es nueva en Heirloom, el enlace del correo le pide su nombre y una contraseña, y luego abre tu granja. Si ya tiene cuenta, tu granja se añade a sus granjas. La suscripción de la granja cubre a todo el equipo: tu nueva incorporación, un voluntario o tu socio pueden empezar el mismo día. Los pasos están en Invita a tu equipo a tu granja .

Question 26

¿Cómo invito a alguien de mi equipo a mi granja?

Accepted Answer

Desde Equipo , en menos de un minuto: la persona recibe un correo y se une al mismo plan que tú. Haz clic en tu foto de perfil arriba a la derecha y luego en Equipo e Invitar (solo el propietario y los administradores ven este botón). En la ventana Invitar miembro del equipo : Escribe la dirección de la persona en Dirección de correo electrónico . Elige un rol en Invitar como . Gerente de equipo viene elegido por defecto; la línea bajo la lista dice lo que permite el rol. Activa Ocultar valores monetarios si no necesita tus precios ni tus ingresos. Haz clic en Enviar invitación . Mientras no acepte, la persona espera en Pendientes de aceptación . Si el correo se perdió, haz clic en Reenviar en su fila. La línea bajo el rol dice lo que podrá hacer la persona Los pasos están en Invita a tu equipo a tu granja .

Question 27

¿Puedo usar Heirloom para enseñar horticultura o seguir varias granjas?

Accepted Answer

Sí, y seguir las granjas que te invitan no te cuesta nada. Un profesor, un formador o un asesor agrícola ve el plan real de cada granja desde una sola cuenta, sin pedir hojas de cálculo. Cada granja te invita por correo con el rol que elige: Lector para seguir sin cambiar nada, o un rol que edita si planificas con ella. Consulta Invita a tu equipo a tu granja . Aceptas con Aceptar invitación en Mis granjas , y con el selector de granjas, arriba del menú de la izquierda, pasas de una granja a otra, con tu rol en cada una. Consulta Trabaja en varias granjas . Para una clase, la granja de la escuela invita a sus estudiantes, a menudo como Lector para seguir el plan, o como Miembro del equipo para gestionar sus propias tareas. Consulta Cómo funciona el trabajo en equipo en Heirloom . Las granjas a las que te invitan las cubre la suscripción de su propietario. Una granja que creas tú es una suscripción aparte, con su propia prueba de 7 días. Cada granja muestra tu rol en ella

Question 28

¿Cómo planifico un huerto escolar según el año escolar?

Accepted Answer

Planifícalo como una pequeña huerta, con una temporada que sigue el calendario escolar. La clase aprende así con un plan de cultivo real, y el profesor tiene todo el huerto en un solo lugar en vez de en hojas sueltas. Haz que la temporada siga el año escolar: en Configuración > Temporada y clima , pon La temporada empieza en con el mes en que empiezan las clases, por ejemplo septiembre. Tu año de planificación abarca entonces doce meses desde ese mes. Consulta Configura tu granja . Planifica el huerto en el Plan estratégico como un horticultor: plantaciones, sucesiones y las tareas que Heirloom crea a partir de ellas. Una plantación que empieza en una temporada y termina en la siguiente aparece en las dos. Invita a los estudiantes: Lector para seguir el plan sin cambiar nada, Miembro del equipo para gestionar y marcar sus propias tareas. Consulta Invita a tu equipo a tu granja . Un profesor que sigue varios huertos pasa de uno a otro con el selector de granjas; las granjas a las que te invitan no te cuestan nada. Consulta Trabaja en varias granjas . Para conocer la herramienta antes de montar el huerto de la escuela, regístrate y elige Aún no cultivo, solo quiero probar Heirloom. durante la configuración.

Question 29

¿Cómo dejo la granja en manos de mi equipo durante una semana?

Accepted Answer

Lo principal del relevo ya está hecho: Heirloom creó las tareas de la semana a partir de tus plantaciones, así que tu equipo tiene el plan sin ti. Lo que queda lleva una tarde, y te vas con la cabeza más ligera. Pon un nombre en cada tarea: haz clic en ella, luego en Asignado a , y elige a la persona. Consulta Asigna las tareas a tu equipo . Enseña a cada persona a ver su semana: en Tareas , Filtros , Asignado a y su nombre. El Tablero semanal muestra entonces sus días. Escribe tus instrucciones en notas vinculadas a las plantaciones o parcelas de las que tratan: una nota vinculada a una plantación aparece cuando alguien abre esa plantación. Consulta Vincular una nota a una plantación, un cultivo o una parcela . Revisa el rol de cada uno: un Miembro del equipo gestiona las tareas sin cambiar la planificación de cultivos, así que al volver encontrarás el plan tal como lo dejaste. Si el equipo prefiere el papel, haz clic en Exportar en el Tablero semanal , elige la semana e imprime el archivo de Excel. En el campo, cada persona marca su trabajo con Completar tarea en la aplicación móvil, y tú ves a distancia lo que ya está hecho. La semana de una persona, día a día

Question 30

¿Cómo comparto mi plan de cultivo con mi equipo?

Accepted Answer

Invita a tu equipo a tu granja y el plan deja de vivir en tu cabeza: todos trabajan en el mismo Plan estratégico, el mismo Mapa de cultivos y la misma lista de tareas que tú. Se acabaron las hojas impresas desactualizadas: el cambio que haces por la mañana es el que ve el equipo. Haz clic en tu foto de perfil arriba a la derecha y luego en Equipo e Invitar . Asigna un rol a cada persona, desde Lector , que solo consulta, hasta Administrador , que edita casi todo. Invitar a tu equipo no cambia lo que pagas. Tu equipo está a un clic, desde tu foto de perfil Los pasos están en Invita a tu equipo a tu granja .

Question 31

¿Cómo cambia la fecha de cosecha ajustada al clima al mover una plantación?

Accepted Answer

Heirloom vuelve a calcular los días a madurez para la nueva semana: tu fecha de cosecha sigue siendo fiable dondequiera que arrastres la plantación. La primera cosecha puede moverse más o menos que la plantación: sembrar dos semanas más tarde en una primavera fresca puede retrasar la cosecha menos de dos semanas, y una siembra de fin de verano retrasada puede retrasarse todavía más. Los días a madurez siguen ahora la fecha de plantación en campo La ventana de cosecha conserva su duración y sigue a la primera cosecha. Pasa lo mismo cuando cambias la Fecha de plantación en campo en la ventana de plantación, o cuando actualizas plantaciones desde tus Tablas de datos. Mira Usar los días a madurez ajustados al clima .

Question 32

Mis zanahorias maduran antes de lo que prevé Heirloom. ¿Puedo corregirlo?

Accepted Answer

Sí, y tus propios registros guían entonces cada fecha de cosecha futura. Cambia el DHM promedio del cultivo o del cultivar en tus Tablas de datos: Heirloom vuelve a dibujar su curva a partir de tu cifra, y las nuevas plantaciones la siguen. La misma zanahoria tarda semanas más sembrada en abril que en junio Para las plantaciones ya planificadas, actualízalas desde tus Tablas de datos: las que usan días ajustados al clima se recalculan con el nuevo promedio. Para una sola plantación, desactiva Usar DHM ajustado al clima : sus días a madurez vuelven a la cifra anterior, que puedes editar. Los pasos están en Leer la curva de días a madurez .

Question 33

¿Los días a madurez ajustados al clima sirven en invernadero o bajo túnel?

Accepted Answer

Están pensados para cultivos en campo abierto, y bajo cubierta tus propias cifras son la mejor guía. Un invernadero o un túnel es más cálido que el clima exterior, y ahí los cultivos suelen madurar más rápido que la predicción. Para una plantación en invernadero, Heirloom muestra un mensaje que avisa de que la predicción puede no ser precisa. Las plantaciones bajo túnel no muestran mensaje: ten presente que la predicción vale para el campo abierto. Bajo cubierta, deja Usar DHM ajustado al clima desactivado y escribe los días a madurez que ves en tus camas. Mira Entender el aviso «fuera del período óptimo» .

Question 34

¿Qué significa el aviso «fuera del período óptimo»?

Accepted Answer

Te avisa, antes de sembrar, de que esta plantación está fuera de las semanas en que el cultivo va bien en tu granja: una fecha arriesgada nunca pasa desapercibida. El mensaje Esta plantación está fuera de su período de crecimiento óptimo aparece bajo Usar DHM ajustado al clima cuando la fecha de plantación en campo cae fuera del Período de crecimiento óptimo del cultivo. Lee esta fecha de cosecha como la más temprana posible Lee la fecha de primera cosecha como la más temprana que puedes esperar: fuera de temporada, el cultivo probablemente tardará más. Luego elige: vuelve a llevar la fecha a las semanas buenas, protege la plantación, con un túnel por ejemplo, o mantén la fecha a sabiendas, para un cultivo temprano o tardío por el que estás dispuesto a apostar. Mira Entender el aviso «fuera del período óptimo» .

Question 35

¿Cada plantación de una sucesión tiene sus propios días a madurez?

Accepted Answer

Sí, con Usar DHM ajustado al clima activado: cada plantación recibe los días a madurez de su propia fecha, tus siembras de abril y de julio ya no comparten una sola cifra y cada cosecha cae en la semana correcta. Sin él, todas las plantaciones de una sucesión conservan los mismos días a madurez. Cada plantación releva a la anterior Cuando plantaciones tardías salen de las semanas buenas, el mensaje de la ventana de plantación da la fecha a partir de la cual los días a madurez de la sucesión han sido limitados : sabes qué plantaciones revisar. Mira Usar los días a madurez ajustados al clima .

Question 36

¿Por qué no puedo activar los días a madurez ajustados al clima?

Accepted Answer

Pasa el ratón sobre el interruptor gris Usar DHM ajustado al clima : Heirloom te dice por qué en una línea, y sabes enseguida qué corregir. Hay cuatro motivos: Faltan la latitud y la longitud de tu granja: añádelas en Configuración , General . Heirloom aún no puede ajustar este cultivo. El cultivo no puede madurar en tu clima. El cultivo no tiene fila en tus Tablas de datos. Con el interruptor activado, los días a madurez y la Primera cosecha siguen la fecha de plantación en campo. Mira Usar los días a madurez ajustados al clima .

Question 37

¿Cómo conoce Heirloom el clima de mi granja para los días a madurez?

Accepted Answer

Por la ubicación de tu granja: Heirloom ajusta los días a madurez al clima de tu granja, incluida la duración del día, para que tus fechas de cosecha encajen en tu tierra y no en el campo de ensayo de una casa de semillas. No tienes que medir ni escribir nada. Usa la latitud y la longitud de tu granja, en el menú de tu perfil, Configuración , General . Se completan a partir de tu dirección al configurar tu granja: revísalas si tu dirección es un apartado postal o queda lejos de tus campos. Mira Cómo funcionan los días a madurez ajustados al clima .

Question 38

¿Hasta cuándo puedo sembrar un cultivo y cosechar antes del invierno?

Accepted Answer

Hasta el final del Período de crecimiento óptimo del cultivo en tu granja, y Heirloom te muestra esa semana en una curva: tus últimas siembras de otoño dejan de ser una apuesta. En Tablas de datos , abre Siembra directa o Trasplante y haz clic en el icono de curva de la columna DHM ajustado al clima en la fila del cultivo. Un clic en el icono abre la curva del cultivo La banda Período de crecimiento óptimo muestra las semanas en que una siembra madura sin demasiado frío, calor o helada, y las bandas Helada ligera y Helada fuerte muestran tus fechas de helada. Hacia el otoño la curva sube: cada semana de retraso suma días hasta la cosecha. Los pasos están en Leer la curva de días a madurez .

Question 39

¿Cómo adapto Heirloom a una temporada nórdica o corta del norte?

Accepted Answer

Ajusta Heirloom a tus propias fechas de helada, tu temporada y tu clima, y cada fecha de cosecha de tu plan encaja en un verano corto del norte, cultives en Escandinavia, Finlandia, Islandia o el norte de Canadá. Al configurar tu granja, Autocompletar propone tus fechas de helada a partir de tu dirección: compáralas con lo que sabes de tu tierra y corrígelas. Define La temporada empieza en con el mes en que empieza tu año de cultivo, en Configuración , Temporada y clima . Mira Configura tu granja . Luego activa Usar DHM ajustado al clima en tus plantaciones: los días a madurez siguen el clima de tu granja, incluida la duración del día, y los días largos del verano del norte forman parte de la predicción. En tus Tablas de datos, la curva de cada cultivo muestra el Período de crecimiento óptimo : sus últimas semanas son las últimas siembras que aún maduran antes del frío. Mira Leer la curva de días a madurez . La misma zanahoria tarda semanas más sembrada en abril que en junio Planifica tus cultivos de invernadero y de túnel con su propio Tipo de ubicación para alargar la temporada por ambos extremos. Y si tus cultivos aún maduran más rápido o más lento de lo previsto, cambia el DHM promedio del cultivo en tus Tablas de datos: la curva sigue tu cifra. Mira Cambiar los valores de un cultivo o cultivar .

Question 40

¿Por qué mis cosechas no coinciden con los días a madurez del sobre?

Accepted Answer

Porque el sobre da un promedio, medido en otro lugar, y tu cultivo crece con tu clima: la misma zanahoria puede tardar semanas más sembrada en un abril fresco que en junio. Heirloom lo resuelve por ti: activa Usar DHM ajustado al clima en una plantación y sus días a madurez siguen el clima de tu granja, incluida la duración del día. La misma zanahoria tarda semanas más sembrada en abril que en junio Obtienes fechas de cosecha fiables, y tus siembras de abril y de julio ya no comparten una sola cifra: tus semanas de mercado, tus tareas y tu espacio de vivero siguen lo que hará de verdad el campo. Mira Cómo funcionan los días a madurez ajustados al clima .

Question 41

La respuesta del asistente de IA es incorrecta. ¿Qué hago?

Accepted Answer

Dile qué falta y se ajusta: tiene en cuenta la conversación, y un segundo mensaje como « Me refiero al Mapa de cultivos, no al Plan estratégico » suele bastar. Nombra el módulo y lo que quieres hacer. Si la respuesta sigue sin servir, o si algo parece roto en tu granja, escribe a support@heirloom.ag : una persona revisará tu cuenta. Pregunta con tus palabras, justo donde trabajas Los consejos para preguntar bien están en Hazle una pregunta al asistente de IA .

Question 42

¿Por qué no veo el asistente de IA en mi teléfono?

Accepted Answer

El asistente funciona en el ordenador, junto a tu planificación: no está en la aplicación móvil, ni en Heirloom abierto en el navegador de un teléfono. El teléfono es para el campo: la aplicación móvil te permite marcar tus tareas, registrar cosechas y escribir notas. Guarda tus preguntas prácticas para tu próxima sesión en el ordenador, donde el botón redondo con el robot espera abajo a la derecha. Más detalles en Hazle una pregunta al asistente de IA .

Question 43

¿El asistente de IA recuerda nuestra conversación?

Accepted Answer

Sí, para que puedas insistir sin repetirte. Guarda tu conversación en este navegador mientras pasas de una página a otra: si una respuesta no es exactamente lo que buscas, di qué falta en un segundo mensaje. Cuando cambies de tema, haz clic en Borrar chat arriba de la ventana y confirma: la siguiente pregunta empieza de cero. Una conversación larga también tiene un límite; al alcanzarlo, el asistente te pide que la borres. Borrar elimina toda la conversación para siempre Los pasos están en Hazle una pregunta al asistente de IA .

Question 44

¿El asistente de IA responde preguntas de cultivo, como las plagas?

Accepted Answer

No, está para ayudarte a usar Heirloom, con respuestas fiables sobre la aplicación. No responde preguntas generales de cultivo, como luchar contra la pulguilla. Para el cultivo, mira los datos de cultivo de la Biblioteca de cultivos y tus propias notas: una nota vinculada a un cultivo vuelve en cada plantación de ese cultivo, así que la pulguilla que anotaste el año pasado está delante de ti cuando vuelves a planificar. Más detalles en Lo que el asistente de IA puede hacer por ti .

Question 45

¿Tengo que explicarle mi granja al asistente de IA?

Accepted Answer

No: ya conoce la configuración de tu granja y la página abierta. Haces la pregunta sin explicarlo todo de nuevo. Pregunta desde la página que te bloquea, con la vista y los filtros que usas: la respuesta se ajusta a lo que estás mirando. Preguntado desde el Plan estratégico, respondido para el Plan estratégico Más detalles en Lo que el asistente de IA puede hacer por ti .

Question 46

¿Heirloom tiene un asistente de IA?

Accepted Answer

Sí, y te ahorra buscar por los menús: pregunta con tus palabras cómo hacer algo, por ejemplo añadir una sucesión de lechuga cada dos semanas, y responde con los pasos y enlaces que abren la página correcta. Haz clic en el botón redondo con el robot abajo a la derecha de cualquier página, llamado Asistente de IA , escribe tu pregunta en Escribe un mensaje... y pulsa Intro. Te quedas en la página donde trabajabas. El asistente espera abajo a la derecha de cada página Más detalles en Lo que el asistente de IA puede hacer por ti .

Question 47

¿Puedo seguir las tasas de germinación de mis plántulas en Heirloom?

Accepted Answer

No como porcentaje, pero Heirloom cubre lo esencial: un margen de seguridad siembra lo suficiente para tus pérdidas, y las notas guardan lo que observas. El Margen de seguridad de semillas añade las semillas que esperas perder, y Heirloom las cuenta en tus semillas y bandejas. Para tus observaciones, escribe una nota vinculada a la plantación o al cultivo, con fotos. La nota de un lote de semillas, en el Inventario de semillas, también tiene sitio para una prueba de germinación. Heirloom cuenta las semillas y los trasplantes que necesitas Más en Cómo funcionan las Tablas de datos y Vincular una nota a una plantación, un cultivo o una parcela .

Question 48

¿Heirloom sugiere condiciones de vivero como temperatura y humedad?

Accepted Answer

En parte: cada cultivo llega con su tiempo de germinación y, cuando la biblioteca de Heirloom la tiene, su temperatura óptima de germinación. Lo esencial está a mano cuando siembras. Los encuentras en la tabla Vivero de tus Tablas de datos, en Días para germinar y Temp. óptima de germ. , y puedes cambiarlos según tu vivero. Heirloom no da objetivos de humedad ni de luz. Guarda tu propia rutina en una nota vinculada al cultivo: vuelve a aparecer en cada plantación de ese cultivo, temporada tras temporada. Más en Cómo funcionan las Tablas de datos y Vincular una nota a una plantación, un cultivo o una parcela .

Question 49

¿Heirloom añade semillas de más por las pérdidas de germinación?

Accepted Answer

Sí, con un margen de seguridad que defines una vez por cultivo, así siembras lo suficiente para tus pérdidas sin hacer cuentas. El Margen de seguridad de semillas es un porcentaje. Su valor inicial viene de la tabla Vivero de tus Tablas de datos, donde lo defines por cultivo, y puedes cambiarlo en cada plantación, en su pestaña de vivero. Heirloom cuenta esas semillas de más en tus semillas, tus bandejas y tu espacio de vivero. Heirloom cuenta las semillas y los trasplantes que necesitas Más en Prevé el espacio y las bandejas de tu vivero y Cómo funcionan las Tablas de datos .

Question 50

¿El repicado a maceta cuenta en el espacio de mi vivero?

Accepted Answer

Sí, así las macetas grandes de tus tomates y pimientos nunca te dejan sin espacio de mesa. Cuando una plantación tiene un paso a maceta, añadido en el Plan estratégico con Añadir trasplante , pasa a su Contenedor de trasplante y ocupa su espacio hasta que va al campo. El gráfico semanal del Vivero lo muestra. Heirloom cuenta las semillas y los trasplantes que necesitas Más en Prevé el espacio y las bandejas de tu vivero .

Question 51

¿Por qué está vacía mi lista de plantaciones en el vivero?

Accepted Answer

Porque muestra lo que hay hoy en tus mesas, y todavía no hay nada marcado como sembrado. Tu previsión ya está ahí, en el gráfico semanal de arriba. Plantaciones actuales en vivero muestra las plantaciones cuya siembra en vivero está marcada y cuyo trasplante no. Mientras planificas una temporada que aún no empieza, sigue vacía. Cuando siembres, marca Siembra en vivero en las Acciones rápidas de la plantación, o la tarea en Tareas, y la plantación aparece con su contenedor y el espacio que ocupa. Toda la temporada arriba, las mesas de hoy abajo Más en Mantén tu vivero al día .

Question 52

¿Por qué el Vivero muestra plántulas que ya están en el campo?

Accepted Answer

Porque su trasplante todavía no está marcado. Márcalo y el Vivero vuelve a mostrar tus mesas reales, con el espacio que de verdad te queda. El Vivero sigue tus tareas: una plantación está en tus mesas desde su siembra en vivero marcada hasta que marcas su trasplante. Marca la tarea de trasplante como hecha en Tareas, o marca Trasplante en las Acciones rápidas de la plantación, en el Plan estratégico. Marcado: la plantación ya está en tus mesas Más en Mantén tu vivero al día .

Question 53

¿Por qué el gráfico de mi Vivero sale vacío o muestra muy poco espacio?

Accepted Answer

Casi siempre falta uno de tres ajustes. Corrígelo una vez y el gráfico se llena a partir de tu plan, sin escribir nada semana a semana. Tu Espacio del vivero está definido, en la casilla junto al gráfico. Cada contenedor de Datos agrícolas > Contenedores de semillero tiene un Ancho del contenedor y una Longitud del contenedor . Un contenedor sin ellos no ocupa espacio en el gráfico. Tu plan tiene plantaciones trasplantadas esta temporada: el Vivero las lee de tu Plan estratégico. Sin medidas, sin espacio en el gráfico Los pasos están en Define el espacio y los contenedores de tu vivero .

Question 54

¿El espacio de mi vivero se define por temporada?

Accepted Answer

No, lo defines una vez para la granja y vale para todas las temporadas: una cosa menos que rehacer cada año. Para cambiarlo, haz clic en la cifra de la casilla Espacio del vivero , junto al gráfico, escribe la nueva superficie y confirma con la marca de verificación. En una temporada pasada, la casilla muestra en su lugar el Pico de uso del vivero para la temporada : tu semana más llena, útil antes de decidir si construyes otra mesa. Cuenta cada nivel de estantería, no el suelo del invernadero Los pasos están en Define el espacio y los contenedores de tu vivero .

Question 55

¿Puedo añadir mis propias bandejas y macetas, y ocultar las que nunca uso?

Accepted Answer

Sí: añade los contenedores que usas de verdad, oculta el resto, y tus plantaciones solo te ofrecen los formatos de tus estanterías. Abre Datos agrícolas , luego Contenedores de semillero , y haz clic en Añadir contenedor . Dale su Número de celdas , su Ancho del contenedor y su Longitud del contenedor , como una bandeja de 200 celdas o una cadena de macetas de papel. Luego aparece en la lista de contenedores de tus plantaciones. Sin ancho ni longitud, sus bandejas no ocupan espacio en el gráfico del Vivero. Para ocultar un formato que nunca usas, desactiva Visible : sale de tus listas sin eliminarse, y puedes volver a activarlo cuando quieras. Los contenedores que trae Heirloom se abren en solo lectura, con sus celdas y medidas ya fijadas. Celdas y tamaño: todo lo que Heirloom necesita para contar bandejas Los pasos están en Define el espacio y los contenedores de tu vivero .

Question 56

¿Cómo calculo cuántas bandejas necesito para mi vivero?

Accepted Answer

Heirloom las cuenta por ti a partir de tu plan, así compras las bandejas que necesitas y ni una más. Abre el Vivero , pestaña Contenedores : cada fila es un tamaño de bandeja o maceta. Uso máximo proyectado es el mayor número de bandejas de ese tamaño en tus mesas a la vez: las que debes tener. Uso total es cuántas llenas en la temporada: las que lavarás y sembrarás. Despliega una fila para ver qué cultivos la usan. El pico es el número de bandejas que debes tener Más en Prevé el espacio y las bandejas de tu vivero .

Question 57

¿Cómo planifico una venta de plántulas o un vivero de venta?

Accepted Answer

Planifica las plántulas que vendes como cualquier plantación, y Heirloom muestra los ingresos que debería dejar tu venta, junto al resto de la granja. En Tablas de datos > Rendimiento de cultivos , abre la pestaña Cosecha en vivero y da a cada cultivo que vendes en plántulas un rendimiento y un precio por bandeja o maceta. En el Plan estratégico, añade una plantación de ese cultivo y elige el cultivo en contenedor en Método de plantación : su cosecha y sus ingresos salen de tus precios de Cosecha en vivero . Vigila el Vivero : semana a semana muestra cuánto espacio de mesa pide tu plan, para ver si la venta cabe en tus mesas. Los pasos están en Define tus rendimientos y precios y Prevé el espacio y las bandejas de tu vivero .

Question 58

¿Cómo calculo el espacio de invernadero para mis bandejas de semillero?

Accepted Answer

Heirloom lo calcula a partir de tu plan: semana a semana ves qué parte de tus mesas necesitan tus plántulas, y detectas la semana en que el vivero se desborda antes de la primavera, no en plena temporada. Escribe una vez la superficie útil de tus mesas, con sus niveles, y indica el tamaño de cada bandeja en Datos agrícolas > Contenedores de semillero . El Vivero muestra entonces una barra por semana, en porcentaje de tus mesas; pasa el cursor por una semana para leer el Área necesaria en metros cuadrados. La cifra se pone naranja desde el 95 % y roja al 100 %. Cuando una semana se desborda, mueve una sucesión una semana antes o después, siembra en bandejas con más celdas o prevé una mesa temporal o una cama fría. El gráfico se actualiza en cuanto cambia el plan. Pasa el cursor por una semana para leer cuánta mesa necesita Los pasos están en Define el espacio y los contenedores de tu vivero y Prevé el espacio y las bandejas de tu vivero .

Question 59

¿Qué pasa con mis notas si elimino una plantación, un cultivo o una parcela?

Accepted Answer

No pierdes nada de lo que escribiste: la nota se queda, solo desaparece el vínculo con el elemento eliminado. Si la nota importa más allá de una plantación, vincúlala también al cultivo con Cultivos : un cultivo sobrevive a todas sus plantaciones, y la observación sigue volviendo. Consulta Vincular una nota a una plantación, un cultivo o una parcela .

Question 60

¿Por qué no puedo vincular mi nota a una plantación de la temporada pasada?

Accepted Answer

Seleccionar plantaciones muestra las plantaciones de la temporada que estás viendo. Cambia a la temporada pasada con el selector de temporada de la barra superior, y sus plantaciones aparecen para vincularlas. Para una observación que debe durar más de una temporada, vincula también el cultivo con Cultivos : la nota aparece entonces en cada plantación de ese cultivo, este año y el siguiente. Cada plantación nombrada por cultivo, sucesión y parcela Consulta Vincular una nota a una plantación, un cultivo o una parcela .

Question 61

¿Por qué no encuentro una nota que escribí?

Accepted Answer

Casi siempre queda un filtro activo: Heirloom conserva tu búsqueda y tus filtros al volver a Notas, lo que ahorra tiempo hasta que se te olvida. Revisa en este orden: Haz clic en el botón de filtros y en Borrar todo para ver todas las notas. Las notas archivadas solo aparecen con el filtro Archivadas . La búsqueda mira en títulos y texto, y bastan las primeras letras de una palabra: pul encuentra pulgones. Las etiquetas y los vínculos no se buscan: elígelos en Elementos vinculados dentro de los filtros. Combina un estado con lo que la nota tiene vinculado Consulta Encontrar una nota .

Question 62

¿Qué diferencia hay entre archivar y eliminar una nota?

Accepted Answer

Archivar quita una nota de tu lista y la guarda para el día que la necesites; eliminarla la borra para siempre. Archivar saca la nota de tu lista. Activa el filtro Archivadas para verla, ábrela y haz clic en Desarchivar para recuperarla. Eliminar es definitivo y no se puede deshacer, así que archiva todo lo que pueda servirte la próxima temporada. Consulta Organiza tus notas: etiquetas, fijadas y archivo .

Question 63

¿Mi equipo ve mis notas o puedo mantener algunas privadas?

Accepted Answer

Todo el equipo de tu granja ve tus notas por defecto, así todos trabajan con las mismas observaciones. Puedes guardar cualquier nota solo para ti. Mientras la editas, haz clic en el candado ( Hacer privada ): solo tú puedes verla, cambiarla o eliminarla, y un pequeño candado la marca en la lista. Hacer pública la comparte de nuevo. El filtro Notas privadas muestra las tuyas. Fijar, hacer privada, copiar, archivar o eliminar, desde la barra superior Consulta Organiza tus notas: etiquetas, fijadas y archivo .

Question 64

¿Puedo adjuntar un PDF o un análisis de suelo a una nota?

Accepted Answer

PDF no, pero una foto de la página sirve: tu análisis de suelo queda con la parcela a la que corresponde, donde lo vas a buscar. Una nota admite hasta cinco fotos, en JPG, PNG o WebP, de hasta 2 MB cada una. Escribe también las cifras clave en la nota, como el pH o la materia orgánica, para que una búsqueda las encuentre, y vincula la nota a la parcela con Bloques . Un título que dice qué y dónde, y luego suelta tus fotos debajo Consulta Escribir una nota con fotos .

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